+35897741646

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Voimassa 05.05.2018 alkaen

Verkkokauppa
Fin Budo Best (y-tunnus 1344025-9) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitun maksutavan mukaan. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä asiakasrekisteriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Jos tilauksen yhteydessä ilmenee ongelmia tai et jostain syystä saa tilausvahvistusta sähköpostiisi tilauksen tehtyäsi, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Fin Budo Best on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta.
Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Fin Budo Best:lla ole oikeutta muuttaa kyseisen tilauksen sopimusehtoja.

Tuotteen hinta
Tuotteen voimassaoleva hinta on hinta, joka on tilausta tehdessä Fin Budo Best verkkokaupan tuotevalikoimassa. Hinnat ovat Euroissa (EUR). Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin. Tilaukseen lisätään toimituskulut.

Maksutavat

Ennakkolasku
Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostiin ennakkolasku. Tilaus postitetaan heti maksusuorituksen saavuttua tilillemme (tässä kuluu normaalisti 1-3 arkipäivää). Asiakas voi seurata lähetyksen tilaa omilta sivuiltaan.

Postiennakko
Maksu suoritetaan postikonttorissa lähetystä noudettaessa. Lähetys luovutetaan asiakkaalle maksua vastaan. Asiakas maksaa postiennakosta aiheutuvat kulloinkin voimassa olevat kulut.

Lasku
Voimme laskuttaa opiskelijaryhmiä ja yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia Fin Budo Best:n kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

Tilausvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

Toimitustapa ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Postimaksu riippuu tuotteen painosta ja koosta ja on tavallisesti 5-20 euron luokkaa. Fin Budo Best -verkkokauppa arvioi aina postimaksuksi 8,5 euroa.
Postiennakkomaksu on alkaen 3,5 euroa.
Toimitamme ainoastaan Suomeen.

Toimitusaika
Varastotuotteidemme toimitusaika Suomeen on tilauksesta ja toimitustavasta riippuen arviolta yhdestä viiteen työpäivää. Kaikki Fin Budo Best:n toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Fin Budo Best erikseen sovi muuta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, pesemättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautus ja vaihto-oikeus ei koske ihoa vasten tulevia kankaisia suojia, aletuotteita eikä hammassuojia.
Varmistathan kuitenkin ennen tilaamista, että tuote on juuri sellainen kuin haluat.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ole suoraan yhteydessä kauppiaaseen sähköpostitse osoitteeseen admin@finbudobest.com tai puhelimitse numeroon 09-7741646 sopiaksesi palautuksesta. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautuksesta aiheutuva postikulu kuuluu asiakkaalle, jollei tuote ole väärä tai valmistusvirheellinen. Asiakas on vastuussa tuotteesta kunnes tuote on palautunut kauppiaalle.
Harjoitusvälineitä on käytettävä asianmukaisesti ja tarkoituksenmukaisesti. Tuotteilla ei ole takuita, paitsi selkeän tuotevian osalta.

Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Suosittelemmekin tarkastamaan paketin haettaessa postivirkailijan kanssa ja mikäli paketti on vauroitunut ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimituksesta.

Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa Suomen lakia.

Tietosuojaselosteen pääset lukemaan tästä.