+35897741646

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Voimassa 01.09.2015 alkaen

Verkkokauppa
Fin Budo Best (y-tunnus 1344025-9) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitun maksutavan mukaan. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä asiakasrekisteriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Jos tilauksen yhteydessä ilmenee ongelmia tai et jostain syystä saa tilausvahvistusta sähköpostiisi tilauksen tehtyäsi, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Fin Budo Best on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta.
Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Fin Budo Best:lla ole oikeutta muuttaa kyseisen tilauksen sopimusehtoja.

Tuotteen hinta
Tuotteen voimassaoleva hinta on hinta, joka on tilausta tehdessä Fin Budo Best verkkokaupan tuotevalikoimassa. Hinnat ovat Euroissa (EUR). Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin. Tilaukseen lisätään toimituskulut.

Maksutavat

Ennakkolasku
Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostiin ennakkolasku. Tilaus postitetaan heti maksusuorituksen saavuttua tilillemme (tässä kuluu normaalisti 1-3 arkipäivää). Asiakas voi seurata lähetyksen tilaa omilta sivuiltaan.

Postiennakko
Maksu suoritetaan postikonttorissa lähetystä noudettaessa. Lähetys luovutetaan asiakkaalle maksua vastaan. Asiakas maksaa postiennakosta aiheutuvat kulloinkin voimassa olevat kulut.

Lasku
Voimme laskuttaa opiskelijaryhmiä ja yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia Fin Budo Best:n kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

Tilausvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

Toimitustapa ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Postimaksu riippuu tuotteen painosta ja koosta ja on tavallisesti 5-20 euron luokkaa. Fin Budo Best -verkkokauppa arvioi aina postimaksuksi 8,5 euroa.
Postiennakkomaksu on alkaen 3,5 euroa.
Toimitamme ainoastaan Suomeen.

Toimitusaika
Varastotuotteidemme toimitusaika Suomeen on tilauksesta ja toimitustavasta riippuen arviolta yhdestä viiteen työpäivää. Kaikki Fin Budo Best:n toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Fin Budo Best erikseen sovi muuta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, pesemättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautus ja vaihto-oikeus ei koske ihoa vasten tulevia kankaisia suojia, aletuotteita eikä hammassuojia.
Varmistathan kuitenkin ennen tilaamista, että tuote on juuri sellainen kuin haluat.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ole suoraan yhteydessä kauppiaaseen sähköpostitse osoitteeseen admin@finbudobest.com tai puhelimitse numeroon 09-7741646 sopiaksesi palautuksesta. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautuksesta aiheutuva postikulu kuuluu asiakkaalle, jollei tuote ole väärä tai valmistusvirheellinen. Asiakas on vastuussa tuotteesta kunnes tuote on palautunut kauppiaalle.
Harjoitusvälineitä on käytettävä asianmukaisesti ja tarkoituksenmukaisesti. Tuotteilla ei ole takuita, paitsi selkeän tuotevian osalta.

Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin. Suosittelemmekin tarkastamaan paketin haettaessa postivirkailijan kanssa ja mikäli paketti on vauroitunut ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimituksesta.

Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa Suomen lakia.

Tietosuoja
Asiakkaiden tiedot on tallennettu Fin Budo Best:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Fin Budo Best:llä on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti. Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste on nähtävissä osoitteessa finbudobest.com, Hämeentie 34, 00530 Helsinki. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä Fin Budo Best:n asiakaspalveluun. Yhteydenotot on tehtävä kirjallisena ja toimitettava allekirjoitettuina osoitteeseen: Fin Budo Best, Hämeentie 34, 00530 Helsinki. Täydellinen rekisteriseloste löytyy sivun alaosasta.

 

Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

REKISTERINPITÄJÄ
Fin Budo Best (Y-tunnus: 1344025-9)
Hämeentie 34
00530 Helsinki

REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ
Yilmaz Aksoy
Sähköposti admin@goldentigersport.com

REKISTERIN NIMI
FinBudo Bestin asiakasrekisteri

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Henkilö on rekisteröitynyt Fin Budo Best:n asiakkaaksi tai ostanut Fin Budo Best:istä tavaraa.

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Rekisterin käyttötarkoitus on Fin Budo Bestin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan. Tietoja voidaan käyttää Fin Budo Bestin toiminnan kehittämiseen liittyen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Rekisterin tietoja voidaan käyttää Fin Budo Bestin omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille.
Fin Budo Bestillä on oikeus julkaista asiakasrekisterin sisältämät tiedot sähköisenä tai kirjallisena luettelona, ellei asiakas sitä erityisesti kiellä. Luettelolla tarkoitetaan esim. postitustarroja suoramainoksiin. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen julkaiseminen ilmoittamalla siitä Fin Budo Bestin asiakaspalveluun, sähköpostitse admin@finbudobest.com tai rekisterinhoitajalle.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
-Henkilön etu- ja sukunimi
-Sähköpostiosoite
-Postiosoite
-Puhelinnumero
-Tiedot käsitellyistä tilauksista
-Tilausten Postin seurantatiedot

TIETOJEN LUOVUTUS
Tietoja ei luovuteta Fin Budo Bestin ulkopuolelle. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.

REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Fin Budo Bestin sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee Fin Budo Bestin salasanasuojatulla palvelimella.